15 minutos. El estado de Florida suspendió el contrato que mantenía con la empresa de software que envió por error una alerta de emergencia de prueba antes este jueves en la madrugada, provocando la reacción de muchos residentes de Florida.
Alrededor de las 4:45 am de este jueves, los residentes de Florida recibieron una alerta de emergencia de prueba, activando sus teléfonos y emitiendo un fuerte y agudo ruido, con una notificación de que se estaba realizando una prueba.
“Esta es una PRUEBA del Sistema de Alerta de Emergencia”, decía el mensaje. “No se requiere ninguna acción”.
La portavoz de la División de Manejo de Emergencias de Florida, Alecia Collins, dijo en un comunicado que “la División rescindió su contrato antes de tiempo con Everbridge, que proporciona la codificación y las instrucciones para enviar alertas de emergencia. El contrato expiraba el próximo junio después de haber sido ratificado originalmente en 2016 y extendido por cinco años adicionales en 2019, según el Sistema de Seguimiento de Contratos de Responsabilidad de Florida.
“El buen gobierno identifica los errores, los corrige de manera oportuna y responsabiliza a las personas cuando corresponde. La División reconoce que este error fue inaceptablemente disruptivo y lo corregirá”, dijo en el correo electrónico, reporto el medio Orlando Sentinel.
Collins instó a los floridanos a no socavar la importancia de poder recibir alertas de emergencia, porque “los desastres pueden ocurrir en cualquier momento y estas alertas salvan vidas. Mantenga notificaciones de alerta de emergencia en su dispositivo celular; nos aseguraremos de que se utilicen adecuadamente de ahora en adelante”.
Florida abrió investigación sobre alerta
El gobernador Ron DeSantis dijo a través de la red social Twitter que la alerta “fue un uso completamente inapropiado de este sistema” y pidió abrir una investigación sobre el hecho.
“Ordené al director de la División de Manejo de Emergencias de Florida, Kevin Guthrie, que rinda cuentas rápidamente por la prueba del sistema de alerta de emergencia en las primeras horas de la mañana”, dijo. “… Manténganse al tanto.”
Las pruebas de alerta de emergencia se originan en el gobierno federal, dijo Collins en un comunicado por correo electrónico, y agregó que se suponía que la prueba de este jueves por la mañana sería una alerta de emergencia televisada, reportó el medio.
“Everbridge envió las especificaciones técnicas incorrectas para esta alerta, lo que finalmente envió la alerta al sistema inalámbrico de alerta de emergencia (teléfonos celulares)”, dijo.