15 minutos. Usuarios de redes sociales y medios digitales, reportaron este martes 16 de noviembre la caída de la aplicación de música Spotify. La falla, aseguran, no permitía activar el buscador y el sistema de reproducción de la plataforma.
Según el portal Downdetector, la falla en la App fue reportada cerca de las 15:30 GMT y se fue incrementando progresivamente. Han reportado fallas para ingresar a la aplicación para celulares, página web y en la plataforma para computadoras.
Según el portal de noticias CNN en español, la caída de la plataforma de Spotify afecta a los usuarios en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.
Por su parte la plataforma de reproducción de música, a través de su servicio de ayuda, informó que están investigando las fallas reportadas.
Estamos investigando algunos problemas que nos han reportado. ¡Gracias por el aviso! Los mantendremos informados.
— SpotifyAyuda (@SpotifyAyuda) November 16, 2021
Posteriormente Spotify informó a través de sus cuentas en redes sociales que el servicio fue restablecido completamente.
¡Todo parece estar mucho mejor ahora! Avísanos si sigues necesitando ayuda.
— SpotifyAyuda (@SpotifyAyuda) November 16, 2021